cooky PHOTO SALON

FAQ

ご予約について

何ヶ月先まで予約できますか?

2ヶ月先までのご予約をお受けしております。

予約日時の変更・キャンセルはできますか?

予約日時の変更は前日まで受け付けております。当日のキャンセルは発熱等、やむを得ない事情に限り、お受けしております。キャンセル料はいただいておりません。

見学はできますか?

事前の見学はご遠慮いただいております。ホームページ上の写真にて、スタジオの雰囲気や内容をお確かめください。

電話予約はできますか?

お電話でのご予約も受け付けておりますが、不在や撮影中などにより応対できない可能性もあります。なるべく予約フォームよりご予約をお願いいたします。

撮影について

ベビーフォトとは何歳ぐらいまででしょうか?

現状2歳の誕生日まででお願いしております。

大人数で行ってもいいですか?

付き添いの方の人数に制限はございませんが、ファミリー撮影の場合、6人まで撮影することが可能です。

自分たちのデジカメやビデオカメラで撮影してもいいですか?

問題ありません。ただ、赤ちゃんはパパ、ママがそばにいると落ち着き結果的に良い表情が撮影できます。なるべくそばで一緒にあやしていただけるとうれしいです。

スタジオに衣装は置いてありますか?

桃太郎用、かぐや姫用の衣装や小物などのアクセサリーはご用意しております。当日はお持ちのかわいいお洋服でお越しください。ご両親もなるべく色合いが合っているとより素敵なお写真になると思います!

兄弟も一緒に撮れますか?

基本はファミリー撮影のみご兄弟での撮影が可能ですが、大切なお写真ですので気軽にご相談ください。検討いたします。

赤ちゃんについて

オムツ替えはできますか?

スタジオは貸切ですので控え室でお願いしております。

ミルクのお湯はありますか?

ご用意いたします。

授乳する場所はありますか?

控え室がありますので、そちらでお願いしております。

ベビーカーで行っても大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。

スタジオ内で飲食させても良いですか?

スタジオ内は機材がありますので控え室での飲食のみとなります。

商品について

撮影した写真はすべていただけますか?

撮影したお写真はセレクトし、レギュラープラン約80枚、お散歩プラン約40枚を補正してお渡ししております。

デザインフォトはオリジナルも可能ですか?

オリジナルも制作しております。ご気軽にご相談ください。デザインやアイディアによっては別途料金を頂戴する場合もあります。

撮影データはいつもらえますか?

データのみでしたら2〜3週間ほどで郵送いたします。グッズなどがある場合約4週間後お時間を頂いております。

グッズを後日注文することはできますか?

可能です。撮影後3ヶ月以内であれば後日メールにてご連絡ください。その場合はお支払いは銀行へのお振込をお願いしております。

どのような支払い方法がありますか?

現金・クレジットカードでのお支払い可能です。但し、クレジットカードは恐れ入りますが3万円以上からのご利用でお願いしております。

データの保管期限はありますか?

撮影されてから3ヶ月までセレクトしたお写真のみこちらでも保存しております。

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